配送ポリシー

 

当ストアでは、ご注文いただいた商品を迅速かつ丁寧にお届けするため、以下の配送ポリシーを定めております。ご購入前に必ずご確認ください。

1. 配送について

・配送状況や天候、通関、物流混雑などにより遅延が発生することがあります。

2. 送料について

・送料は商品ページまたはカート画面にてご確認いただけます。
・一部地域では追加料金が発生する場合がございます。

4. 配送中の遅延・破損について（重要）

当ストアでは、商品発送後は各配送会社が商品を管理いたします。
そのため、以下に関して 当ストアでは責任を負いかねます。

• 配送会社による遅延

• 配送中の紛失・破損

• お客様の住所情報の不備による返送または未着

• お客様不在による保管期限切れ・再配送費用

問題が発生した場合は、配送会社へ直接お問い合わせください。

5. 住所間違いによる未着について

ご注文完了後の住所変更は原則お受けできません。
住所不備による未着・返送については、再配送費用はお客様負担となります。

6. 商品の受け取りについて

配送会社の保管期限を過ぎた場合、商品が返送されることがあります。
返送された場合、再発送をご希望の際は 追加送料をいただきます。